這個問題屬于一個比較常見的問題，一般遇到這種問題，通常情況下有兩種狀況，*種是系統(tǒng)出現(xiàn)問題，第二種是操作者通過非正常的開啟方式打開智能儲物柜，那么什么是非正常的開啟方式呢？像管理者都知道，智能儲物柜門板后面有一個機械開啟的方式，還有就是強行掰開，這些都是非正常的開啟方式，那么如何解決這個問題呢？
 

　　*種系統(tǒng)壞了：那么我們可以直接廠家，首先告知其問題，看看有沒有什么解決辦法，是線路出問題了還是系統(tǒng)壞了，如果能通過或者是視頻解決了，如果解決不了需要更換系統(tǒng)的話，那么售后企業(yè)會派技術員來幫助大家更換系統(tǒng)的。
 

　　第二種：非正常開啟，剛才上面我們也說了，遇到一些突發(fā)狀況，管理員會使用機械開啟，比如說大家條碼紙丟了啊，或者是掃碼槍出現(xiàn)問題了啊，這些時候都可以使用機械開啟，但是機械開啟就會存在我們上文所述的問題，那就是取了物品但是還是顯示在使用中，這樣的話肯定是不好的，因為后面的消費者還需要使用這個智能儲物柜，那么如何解決這個問題呢？
 

　　首先我們進入管理系統(tǒng)，然后找到清碼這個服務項目，是幾號柜子，我們就輸入柜子的編號，這樣柜子就直接清碼，可以直接使用了，但是要注意的一點是，清碼過后，之前的條碼紙是無法再打開這個柜子了，所以這個管理功能需要謹慎使用。
 

　　以上就是智能儲物柜沒人使用卻打不開的解決辦法，如果大家在操作的過程當中遇到什么問題或者有什么不懂的都可以隨時咨詢我們。